2025年4月24日より、原宿・キャットストリートにあるCOACHの体験型ストア「コーチ プレイ@キャットストリート」にて、対話型AI機能を搭載した imma を起用した新しいインタラクティブサービス「Style Coach」体験がスタートしました。

この取り組みは、COACHにとって初めてのバーチャルヒューマンの導入であり、AIを活用したパーソナルスタイリング体験の提供も初の試みです。ファッションとテクノロジーを融合させることで、これまでにない没入感のあるショッピング体験を実現しています。

リアルタイム3Dレンダリングと自然言語処理を備えたAIプラットフォームを活用し、あらかじめ決められたフレーズではなく、訪れたユーザーとの自然な対話を通じて、immaがその人に合わせたパーソナルなスタイリング提案を行います。

Starting April 24, 2025, COACH launched a new interactive in-store experience called “Style Coach” at its experiential concept store Coach Play @ Cat Street in Harajuku, Tokyo. The experience features imma, an AI-powered virtual human with conversational capabilities.

This marks COACH’s first time introducing a virtual human and offering a personalized styling experience powered by AI. By blending fashion with cutting-edge technology, COACH delivers a more immersive and innovative approach to retail.

Powered by a platform equipped with real-time 3D rendering and natural language processing, imma engages customers in free-flowing, unscripted conversations, offering styling suggestions tailored to each individual.